“缺水、缺电、缺帐篷。”四川省4.20地震重灾区芦山县人社局局长付忠告诉记者，因为路窄、雨后滑坡、山上飞石等原因，一些灾民急需的救灾物质一时很难到位。
“不能等，不能靠，我们必须积极行动起来开展自救和帮扶行动。”付忠告诉记者，，局领导班子成员第一时间用电话或短信方式与职工联系，了解职工及家属情况。同时，芦山县人社党员干部积极响应组织号召参与救灾工作，并积极帮扶芦阳镇先锋社区，在职业中学设立临时安置地安抚灾民，并做好后勤保障工作。
在芦山县职业中学先锋社区临时安置点，芦山县人社局积极组织先锋社区居民搞好自救帮扶工作。付忠说，一是协助当地居民生火煮钣，开展自救。女职工负责生火煮饭，男职工负责运水，与当地居民共同自救。二是参与救灾物资发放，为防止救灾物资发放混乱，协调一个班救援士兵帮助维持秩序，确保救灾物资发放有序。三是做好后勤保障工作，确保进入临时安置点人员有饭吃有水喝。在缺米缺水的情况下，积极想办法，协调当地居民找水源，出资购买大米等基本食料。每天不间断煮稀饭，烧开水，确保临时安置点人员吃饭和喝水问题。
4.20地震发生后，芦山县社保局不受灾情影响，在办公楼通电通网后，社保局负责人带领相关人员冒着余震风险于4月21日上午进入损坏比较严重的办公室开展办公，拷贝养老金调待相关数据，并将数据立即传给银行。该县社保局负责人与银行相关负责人积极沟通协调，要求银行今明两天将养老金调待金额发放出去。（记者 孙兴伟 赵文)