春节刚过，深圳市巾帼家政服务有限公司在保姆用工机制上进行改革，在深圳首次推出“派遣制保姆”。家政服务人员从此成了“有单位的人”，雇用双方不仅签订劳动用工合同，雇主和家政企业还要为保姆购买“三险一金”。可是，业内人士并不看好这一改变，，80%的“三险一金”由雇主承担，无疑增加雇用成本；家政公司不具备劳务派遣资质，让雇用双方签订用工合同属于超范围服务；派遣制的实行最大程度保障了雇主的权益险，却加大了家政企业的法律责任和市场风险。
保姆成了员工
昨日，深圳市巾帼家政服务有限公司首批100名派遣制保姆被雇主一抢而空，这些保姆的最高月薪达3800元至4500元。该公司董事长王彦柳告诉记者，所谓派遣制保姆，就是保姆作为家政公司的一名员工派遣到雇主家中服务，公司每月负责给保姆发工资、协调矛盾等。同时，保姆经过试用期后，雇主还要承担为保姆购买社保、养老金、公积金的部分费用。
王彦柳分析，派遣管理的好处在于，雇主与派遣机构签订用工合同后，每月向派遣机构交纳保姆的工资和管理费，保姆工资由派遣机构按月发放，“公司将工资打入保姆的银行卡，雇主不再直接给保姆发工资。”对表现不好的保姆，派遣机构可以通过浮动工资、违约金或辞退等手段加以约束，这样不仅避免缺乏责任心的保姆频繁更换雇主，还避免雇主克扣保姆工资以及虐待保姆等事件的发生。
对于保姆而言，派遣制另一利好消息是其“三险一金”得到保障。王彦柳表示，养老、医疗等各项社会保险金，雇主承担80%，企业承担20%。她举例说，对于一位月薪在3500元的保姆，每月雇主将为其缴纳250元保险金，家政公司则为其缴纳50元保险金。而这一做法极大稳定了保姆队伍，去年，巾帼家政与400余名保姆签订了用工合同并为她们购买了三险一金，一年之后，这部分保姆的流动性从以往的60%降低到不足10%。
据了解，在职期间，派遣制保姆每月从家政公司拿工资和奖金，按照合同规定，雇主每月都要对保姆进行考核，干得好的优秀保姆，还有机会多得奖金。“实行派遣制的保姆与一般企业的员工没有区别，对于雇主来说，遇到服务不满意，又多了条投诉渠道。”王彦柳说。
赔偿责任风险大
可是，业内人士并不看好这一改变，中家家政总经理艾晓雄直言，“巾帼家政这一想法超前，但前景堪忧。”面对深圳保姆的常态性短缺，派遣制对保姆而言无疑是一种有效的激励机制，中家家政也不断尝试做这一改变。可是。雇主首先对三险一金带来的数百元成本持反对态度，“我们对雇主进行调查，10位雇主中，只有一人同意为保姆购买三险一金。”最重要的是，在劳动部门的规定中，家政公司并不具备劳务派遣资质。这就意味着，一旦与雇主签订派遣合同，就属于超范围服务，一方面会遭到工商部门的查处，另一方面一旦雇主与保姆发生纠纷或造成损失，谁来承担赔偿责任就成了问题。
，员工制是家政公司未来的发展方向，更能保障消费者的权益。但目前推行难度大的主要原因，除了三险一金会增加企业的经营成本和雇主的雇用成本，更重要的是加大了家政企业的赔偿风险。一旦保姆与雇主出现了纠纷或法律问题，作为与员工签订合同的企业就要承担一定的赔偿责任，对于中小型家政企业，这样的法律责任和市场风险，是会引来灭顶之灾的。
卢震坤说，深圳保姆目前的工资水平，已经相当于“管家”的标准，但是其素质和服务技能，却根本不入流。“深圳要加快建立起家政人员的职业规划，细分晋级标准，给从业人员一个明朗并且值得期待的职场前景，这样才能吸引有学历、有素质的人加入进来。”
南都记者朱倩