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综合人事管理你的企业尊重“人”吗?

时间:2023-05-18 23:00:13

  员工的虔诚度降落了,竞争者把薪水加一两千元,他们就集体跳槽!真是一群卑劣的人,早知道当初我就不要他们来上班了。这是最近某电子公司老板对我说的话。

  不论是微利时代,还是经济不景气,裁员变成企业的家常便饭的时候,企业范围缩减有其必要。然而当公司要求员工对公司有向心力、利他精神、虔诚度的时候,公司是不是也对员工展现了善意?抑或以为有付薪水就是善意(某公司老板对我如是说)?

  员工、顾客都是个体,个人化是现代人的特性,国际化的商品与服务市场、劳动力市场的多元化、跨国企业的并购与结合等,都进一步促进员工的异质性,公司不断采用一些管理工具,试图在员工心中建立企业认同感,总是让很多领导者大叹:为何没有用?

  忘记员工个体性的公司,相信已把员工变成具有血肉之躯的自动化机器,让这部机器循序渐进,随时可以调动或更换,不必自己的想法,只服从公司的指挥与命令,这样的员工才是好的员工,成心见的、则变成了异类。

  或许在数十年前这样的想法是可以创造效力的,比如泰勒(taylor)在1911年提出科学管理的原则,在市场环境还很单纯、生产模式大量依靠机器,组织里总是重复性、规则性的工作时期,领导者期待他的组织里布满着秩序、对称、一致性,这是可以理解的。然而环境是不是已剧烈变动,或员工寻求成绩自我已成为主流的时候,企业还可以疏忽人的主体性、独特性吗?

  不论是营利或非营利组织,领导者不应当把组织变成一种精确的系统,就似乎开车一样,激活、油门、加速,让人完全可以把握,一旦某个零件坏了,找一个新的递补上往就好,一个螺丝松了,拴紧或换一个也行,这是机器的特性,人不一样,不能也不该如此机械化,夸大纪律、利润,却反对人的特殊性。一个不尊重人的企业,又怎能让人从中得到充分的发挥呢?

  其现实生活里并没有甚么流行的管理工具,而在书店新书架上的企管书籍,也常常都是一些夺目的主张,很多企业盲目追逐这些看似闪闪动人的工具,却忘了这些工具的背后实在立足在控制人的基础。控制人就能够将本钱下降?就能够进步收益??(此 资 料 转 贴 于湍芄淮葱虏泛头?

  我曾对某个上市公司老板说过:你花太多时间在喊口号,要大家团结一致,对公司和工作要投进付出,可是你要大家付出,有无先想过自己对员工付出了多少?只有薪水是不够的,鼓励员工不像为机器上油,员工对你提出的任何手段与口号,都是心存观看,现今天公司需要删减本钱时,还不是直接先删减人事?公司对员工都没有虔诚度,又怎能要求员工具有虔诚度?公司都在删减员工的福利与对员工的投资,为什么不先删减高层主管的待遇?一个出进都讲求排场和高规格礼遇的领导者,怎样能和员工站在一起共度时艰?

  究竟员工在领导者心里,是一种达成目的的工具,还是具有个人特点的个体?过往的员工毫无条件地信任公司,将他的一生奉献给公司,唯一微薄的希看,就是当公司赚钱时,能够分一些给员工。可是这家公司碰到困难时,绝不犹豫就抛弃这些员工,有些更卑劣的竟然不是先告知,早上员工上班时才通知今天是最后一天!现在的员工总算让还活在机器时代的公司吃到苦头,员工不再是呼之即来挥之即往的零件,使用一大堆的命令和规章,即便能束缚员工上班时间,一到放工时间,员工很自然的收好文件离开,员工没有必要对企业虔诚,由于企业先不尊重员工,员工只好自己先尊重自己,只顾自己不顾公司了。

  一个不尊重人的公司,人也不会尊重它,很自然的双方都是以利益交换,公司觉得不需要了,自然把员工遣散,员工觉得想走了,绝不留恋地离职,乃至到竞争对手的公司任职,把顾客都带走。

  能怪员工吗?是否是应当先想想,自己是否是忘了尊重人呢?