2014年城管工作计划一：
20xx年街道城管中队在原有的城市管理工作上将深入开展城市管理综合整治工作，抓好热点、难点地段区域长效管理，落实各项措施，以太湖杯城管创优为抓手，全面提高街道城管中队工作的效能和水平。
一、目标任务
按 照《区20xx年城市管理工作意见》下达的工作任务：一是加强队伍管理工作，明确分工职责，带动各社区城管服务站工作；二是要继续加强违法建设的巡查、监 督及整治工作；三是抓好农贸市场的长效管理工作；四是加强工地管理工作，；五是深化市容创建，确保各类城管创优在市、区两级的明 查、暗查中名列前茅；六是强化投诉处理工作，重点以区域范围内热点、难点地段或地区进行综合整治。
二、重点工作
1、针对 街道城管队员偏少，职能发挥未到位及社区城管站人员专业化程度不高，长效管理不到位等问题，我街道一方面将加强城管中队队伍建设，健全城管中队学习和业务 例会制度，完善城管队员的绩效考核机制；另一方面，进一步推进社区城管工作站建设，按《实施意见》完成各社区城管工作站达标工作，并建立起一体管理，二级 联动的考核机制，通过两方面的工作，使我街道的城市管理水平得到提高。
2、违法建设整治。要加大违法建设整治力度，发挥社区作用，街道两级加大违法建设巡查力度，对在建的私房违建立即查处，确保发现一起、拆除一起，对集体违建分类处置，确保查处到位，整治到位实现零增长目标。
3、 市场长效管理。配备力量对太康市场、小桃园市场、荣巷市场、勤新市场、徐巷市场、溪河市场集中整治，进一步加强市场的长效管理，取缔无证无照经营、占道经 营、店外设摊，进一步规范市场秩序，严格按照齐门、齐线一条线管理，治理环境卫生脏、乱、差现象，确保市场周边道路整洁、管理规范。
4、建设工地专项整治。强化工地管理、签订责任状，要求各工地做到封闭施工、围场作业、出入口配置车辆冲洗设备、场地硬化、运输车辆密闭式运输的，杜绝带泥上路及运输车辆抛撒滴漏现象。
5、 道路面貌专项整治。结合太湖杯、两整两创、管理等要求，按照三无整治要求，对主要区域主次道路实施有针对性的管理，对道路两侧擅自堆放、搭 建、占道经营、乱牵挂、乱涂写、乱张贴等多发性违法违章行为开展综合整治，中队将以主干道为标准，深入到次干道，确保太湖杯、两整两创管理取得更 好的管理成效。
6、荣巷街道投诉多发地区主要集中在市场、郑巷自然村、龙山路、丹桂路、大丁中街等。明年我中队拟加强与社区城管工作站的联动，各自承担任务，加强长效管理。
三、工作要求
1、加强领导，统一认识。街道两级要把城市管理工作作为全年的一项重点工作，真抓实干，狠抓落实。
2、落实责任，严格考核。按照责任落实到人，加大考核力度。
3、强化宣传、营造氛围。加大宣传力度，提高群众的综合素质，使群众支持、理解城管工作。
4、强化督查，提升效能。进一步落实巡查制度，加大与大队各部门衔接工作，及时发现纠正各种违章违规行为，把城市管理纳入制度化、规范化的轨道。
2014年城管工作计划二：
2014 年社区城市管理工作以十八大精神为指导,坚持科学发展观,在黄桷坪街道办事处的领导下,在街道城管办的具体指导下,大力开展卫生社区的创建活动,实施 预防控制四害工作,创建健康家园,营造健康环境,为进一步提高广大居民群众文化卫生素质,改善城乡环境、卫生面貌作出更大的贡献, 为此，结合本社区实际情况，制定2014年工作计划如下：
一、做好环境卫生及健康教育方面的宣传工作，利用各种节日及宣传日，组织社区两委成员，社区居民积极参与宣传活动，提高辖区群众爱护环境的意识。
二、健全各种制度，以创建和谐合格社区为标准，完善各种资料。
三、成立社区环境卫生监督队，充分发动群众力量，对辖区内的环境卫生加强检查督促，定期或不定期检查辖区的环境卫生，增强群众自我约束、自我管理的能力。
四、继续坚持评比制度、安全管理制度，建立长效管理机制，加大力度，进一步加强清洁工和保洁人员的管理，落实责任，定岗定人，定楼院，努力做到社区内环境优美，绿化良好。
五、定期出刊有关爱国卫生，健康教育、城管卫生的板报，利用各楼幢宣传栏张贴各时期中心任务的标语，造成宣传声势，提高居民群众的爱国卫生意识。
六、利用元旦、春节、五一节、国庆节等重大节日期间广泛组织辖区群众开展爱国卫生运动;利用爱卫日、世界无烟日、全国爱牙日等各种时期，积极组织群众开展身心健康的文娱、体育等健身活动。
七、认真做好春、秋两季的灭鼠活动，按期完成鼠药的发放。
八、调整充实健康教育领导小组成员，切实开展社区居民群众健康教育活动，提高社区居民的健康水平。
九、继续开展第五轮全球基金爱滋病项目工作，积极宣传，通过各种会议、活动发展更多的流动人员中的同伴教育员，提高居民预防爱滋病的意识。
十、加强协调，增加与辖区物管、单位的沟通，并对他们的环境卫生进行监督检查，发现问题，督促整改。
十一、结合社区工作实际，对不同时期存在的薄弱环节和突出问题进行专项整治。
2014年城管工作计划三：
一 是全面加强执法队伍建设。分批对执法队员进行封闭培训，广泛开展以早、帮、文、优为理念的文明和谐执法主题教育活动。研究制订相关的激励 措施提请区委区政府审议，如对城管工作干满几年，成绩突出的执法队员、科长、城管主任享受何种相应的待遇等，并形成制度。在区城管局和各街道办事处落实新 闻媒体专门协调员制度，加强同新闻媒体的沟通联系，争取新闻媒体多正面报道我区的城管亮点和政府对城管的投入情况。
二是进一步加大财政投 入力度。对遗漏的自管小区和城管村进行市场化保洁，实现全区自管小区和城中村市场化保洁的全覆盖。进一步完善西部城区的基础设施建设，新建部分公厕和垃圾 中转站，增设垃圾收集容器，全面改善西部环境卫生管理的薄弱局面。积极开展西部城区市容环境综合整治，不断加大存量违法建设拆除力度，集中清理积存垃圾和 卫生死角，争取尽快达到主城区管理标准。
三是积极落实环卫创新工作。推行垃圾前端收集，采取直运方式进行垃圾清运，试行垃圾收集市场化运 作，全面启用杏山子垃圾中转站和十里铺垃圾中型转运站，逐步取消主城区小型垃圾中转站。更换自管小区及城中村垃圾收集容器，增设垃圾桶和小型拉臂箱体，避 免垃圾二次污染。在主城区全面推广垃圾上门收集，实行垃圾定时定点投放，确保沿街门面无垃圾积存。
四是突出抓好管理与疏导结合。在市区次 干道、街巷、居民小区等地点合理设置疏导点，力求在解决背街小巷脏乱差方面取得新突破，以此有效弥补现有农贸市场数量少、铺盖面不足问题。积极做好夜市烧 烤城的设置寻点工作，大力推进夜市烧烤便民摊点工程建设，通过便民摊点示范工程建设，力争在夜市烧烤点规范设置上有一突破。
五是进一 步完善拆违控违机制。将拆违控违工作纳入区政府全年目标管理考核，对拆控控违成绩突出的，由区政府给予表彰并作为评优及提拔干部的依据；对工作不利、影响 全区考核、造成一定影响的给予一票否决。推行违法建设诚信档案，凡是有违建不良记录的单位，暂停相关建设项目审批；对个人有违建不良记录的不给予优惠 政策的享受。同时，从源头抓好严格审查施工队伍，从而使一些想盖违建的人花钱也找不到施工队伍。
六是不断深化长效管理机制。推行错时管 理、错时执法，实行16小时执法全覆盖，确保上下班高峰期及节假日期间全区市容环境整洁有序。继续贯彻落实主动作为、深度互动的创新思路，推行业主 自律管理模式、开展业态规整工作，有效和谐解决各类热点、难点问题。积极打造无店外经营路街活动，加快推进无店外经营办事处试点建设，并以点带 面，逐步在全区进行推广。
2014年城管工作计划四：
一、20xx年工作计划
（一）持续巩固三创一办市容整治成果，不断提高城市管理水平。
（二） 进一步完善市政基础设施建设，努力提高城市品位。一是实施城区公用照明节能改造工程，以云岩、中心城区为重点，推动以LED示范工程、智能控制系统建设工 程为主体的节能改造工作。二是实施城区排水系统改造整治工程，消除城区道路范围内水淹点和汛期安全隐患，提高城区防汛、防涝能力。三是继续实施城区夜景亮 丽工程，以筑城广场、河为重点，提升亮丽工程的整体水平，营造良好的城市夜景氛围。
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（三）积极推进环卫基础设施项目建设。一是着力推进市 垃圾焚烧发电项目的建设工作，按上级要求做好高雁垃圾填埋场封场前期相关工作；二是尽快启动市垃圾收运体系建设工作；三是接管市粪便无害化处理场，使我市 粪便无害化处理率达到90%以上；四是积极配合有关部门完成市餐厨垃圾处理厂建设；五是高雁垃圾场沼气综合利用项目投入运行；六是积极开展高雁、比例坝垃 圾场升级改造工作。
（四）提高生活垃圾处理费征收率。一是启动交通运输工具城镇生活垃圾处理费征收的筹备工作。参考收取交通运输工具城镇 生活垃圾处理费成功城市的先进经验，与各相关部门协调及沟通，重新制定征费方案，报请市政府批准，适时启动交通运输工具的征费工作。二是全面开展自建设施 供水单位的征费工作。在以铝厂为突破口先行征收城镇居民生活垃圾处理费的基础上，逐步推进其它自建设施供水单位垃圾处理费的征收工作。
（五） 切实加强新建道路周边违法建筑管控拆除工作。加强市、区（市、县）、乡（办）、村（社）四级联动，强化违章建筑的巡查、管控和查处，自觉服务全市经济建设 和五座新城、二环城市带建设大局；联合监察、督办督查、规划、建设、国土、环保、林业绿化等部门，加强协调、指导，对新建违法建筑发现一起，坚决查处一 起、拆除一起。
（六）积极推进数字城管建设。一是以升级后的12319公共服务热线为平台，全面整合社会公共服务话务服务资源。通过 对12319平台坐席数量扩容，新增调度业务系统和联络中心软件，对大规模转拨电话实现监控和评价管理，全面实现一号拨通、无缝转接，逐步将道路 问询、公交线路查询、火车（飞机）时刻查询、旅游景点咨询等群众较为关心的常用热点咨询项目纳入12319直接受理答复范围，方便群众、提升市民满意 率。二是启动12319公共服务热线向三县一市延伸工作。在着力推广、完善12319公共服务热线服务项目、服务规范的基础上，将热线服务覆 盖面逐渐向三县一市延伸，最终实现12319的全市覆盖。三是以推进数字化城市管理系统二期项目建设为契机，推进视频监控系统建设，完善各专业部 门的数字化应用。加快推进数字城管二期项目验收工作，确保市政、环卫、河道、综合执法等专业分中心，以及城市路灯监控系统、渣土运输管理系统等子项目 尽快投入运行。充分发挥视频监控系统在城市信息化、数字化管理中的优势，全面实现视频监控系统的专业化应用，提升各专业部门的视频应用效率，有效提升城市 综合管控水平。
（七）加快渣土运输市场准入工作，规范渣土运输市场。打破现有渣土管理模式，建立企业渣土运输准入制度，尽快改变当前我市 建筑垃圾运输市场无序状态，按照企业化运作模式，指导整合现有个体运输资源，利用重组、注册企业、挂靠合并等手段和方式，逐步清退个体从事渣土运输的行 为。通过公司化规范管理，建立健全运输企业信用考核制度，实行运输车辆违规备案和信用记录管理，逐步遏制运输车辆未密闭、抛撒和扬尘污染等违规行为的发 生，进一步规范渣土运输市场。
二、未来五年奋斗目标
（一）全面加强市容环境卫生督促检查和绩效考核，牢牢巩固三创一 办市容整治成果。按照市政府批转的关于划定管理区域等级实施市容环境卫生秩序标准化管理的意见和城区市容环境卫生秩序标准化管理绩效考核办法，通过对城 区道路实行分级管理，采取日检查、周汇总、月通报、季度考评、年度总评的方式，对各区和相关部门环境卫生、市容秩序工作情况进行全方位的检查、考核，推进 规范化作业，严格兑现和落实考核奖惩，奖优罚劣，增强责任心，确保绩效考核工作真正发挥应有的激励作用。通过进一步深入实施绩效考核，实现城区特级管理道 路和区域严管、一级管理道路和区域严控、其它道路和区域规范、有序的管理目标。
（二）持续开展市政、环卫基础设施建设改造工作，不断完善 城市功能。城市基础设施是城市生存、发展和进行各种经济活动、其他社会活动的重要基础，是城市经济效益、环境效益、社会效益的必要条件。受经济社会条件制 约，我市市政环卫基础设施建设存在一些问题和缺陷，历史欠账较多。按照系统谋划、适度超前的原则，未来五年将重点围绕城市总体规划确定的发展原则和方 向，加快市政、环卫设置建设步伐。进一步加大环卫公厕、垃圾中转站等基础设施的建设力度，从中心区逐步向城市新建成区域、城郊结合部、郊区、城镇倾斜，满 足城市扩容、发展及城镇化建设的需要。探索建立卫生填埋、焚烧发电、沼气利用、水泥制作等垃圾多元化处理模式，推进城市生活垃圾综合利用工作。积极实施城 区河道生态景观走廊建设，改造城区所有破旧、残损道路，提升道路形象等。通过以上举措，不断完善城市功能、推进城乡协调发展，提升省会城市形象。
（三） 进一步加快城市管理信息化建设，切实提升城市管理服务水平。按照我市数字化城市管理系统建设计划安排，将进一步强力推进二期工程项目建设，加快数字化、信 息化建设。根据城市管理工作需要，将视频监控、通讯指挥和移动执法、城市桥梁安全动态检测、城区防汛综合指挥、城市路灯管理、督查考核等纳入系统建设重要 内容。未来五年，数字化城市管理范围将覆盖到全市所有县、市及社区，通过利用信息化手段，实现城市动态、实时管理，切实提高城市管理事件、部件问题从发现 到立案、派遣、处置等多个环节、流程的工作效率，缩短问题处理时限，进一步提高管理工作的科学性，确保督查考核的客观公正性。同时，以数字化系统为依托， 进一步提高城市管理12319服务热线知晓率，采取各种有效措施，努力将12319服务热线打造成一个真诚倾听群众呼声、真实反映群众意愿、真 情关注群众冷暖的民生服务平台，切实提升党委、政府为民服务的公信力。
（四）全面加快市场化运作步伐，切实推动市政、环卫公用事业改 革。市政设施维护和环境卫生是城市管理的重要基础工作，从我市机场路等五条新建道路环卫清扫保洁和国内其他先进城市的做法看，市场化、民营化是推进公用事 业改革、提高管理水平的重要方法和手段，要大力予以推进。在市政设施维护、公厕管理、垃圾收运及处理设施运营、管理方面，大胆进行探索，勇于创新，引进一 批有资质、有经验、有能力的专业企业参与我市市政、环卫事业工作。通过市场化运作方式，着重解决市政、环卫公用事业体制不顺、机制不活、管理缺位、运转低 效、投入不足等问题，全面提升服务功能和服务水平。
（五）全面加快城市管理制度建设，努力实现规范化管理。按照规范化、制度化、精细化、 常态化的管理要求，在巩固三创一办市容整治成果的基础上，将会同各区认真落实划定管理区域、等级，实施市容环境卫生秩序标准化管理的要求，通过延长环 卫清扫、保洁作业及市容巡查时间等方式，进一步强化管理措施。同时，在已经制定、出台的一系列规范制度的基础上，继续深入研究、思考，学习借鉴国内先进城 市好的管理经验和做法，针对我市城市管理工作的薄弱环节，根据城市建设和发展的实际需要，对有关课题认真进行研究，制定出台相关管理规定，细化管理措施和 制度，强化督促检查，努力实现城市规范化、常态化、一体化管理，推进城市管理工作水平再上台阶。
（六）以三化建设为突破口，全面加强 综合执法队伍准军事化管理。不断加强和推进城市综合执法工作，是深化行政管理体制改革和全面推进依法行政的重要内容。按照市委、市政府要求，将继续深入推 进准军事化管理，进一步加强城市综合执法队伍建设，不断提高队伍执行力和工作效率。在市容整治、违法构筑物拆除等工作中，始终坚持推进严格执法、文明执 法、人性化执法。，以铁的纪律要求队伍、武装队伍、锤炼队伍，努力实现队伍的转型升级，、作风过硬、纪律严明、执 法严格、群众信赖的执法队伍，自觉适应新形势下对城市综合执法队伍的要求。
（七）进一步加大城市管理经费投入和市政、环卫基础设施项目扶持力度持 续稳定的经费投入，是保证城管工作扎实推进的基础条件。一是建议建立以财政为主、社会资金、社会资本投入为辅的城市基础设施建设投入经费保障机制，加大投 入，市、区两级财政根据实际需要，每年固定安排占总财政收入一定比例的费用投入城市管理工作，并建立和完善与城市建设、发展相匹配的城市维护费增长机制， 根据城市建设加快、规模扩大、设施维护量增加、养护标准提高和管理手段更新等需要，逐年稳定增长城市维护经费。二是根据城市总体规划确定的发展方向，对从 提升城市形象、完善城市配套功能、改善人居环境出发确定的市政、环卫基础设施项目建设，在政策、资金、审批等各个方面给予全力支持，确保满足城市发展的需 要。
2014年城管工作计划五：
一、强力推进五大项目建设
（一）整体推进河水环境综合整治项目建设。
（二）全力推进餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目建设。
（三）着力推进城市生活垃圾焚烧发电项目建设。
（四）着力完善城乡生活垃圾收运系统建设。
（五）积极推广城市绿色照明，实施亮丽工程。
二、切实打响五大整治战役
（一）开展城乡结合部、背街小巷、小区院落环境卫生、市容秩序综合整治战役（二）开展视觉污染问题专项整治战役
以 中华路、遵义路等城区23条主干道及筑城广场等城区广场，甲秀楼等重要区域为重点，对户外广告（含LED显示屏）、门头牌匾、霓虹字幕广告、缺损灯箱字幕 开展清理排查、集中整治工作。在原有示范街的基础上，指导各区分别再打造1条高标准、高品位的户外广告示范街，将出入城口作为重点整治区域，努力减少视觉 污染。
（三）开展公厕、垃圾中转站专项整治战役
切实解决我市城区范围内公共厕所存在的设施老化、损坏及脏、乱、差等 问题，档次和标准不断提高、群众满意度不断提升，建立和落实长效管理机制，确保城区所有城管部门管理的免费公厕不得低于二类标准，设施齐全、功能完善、环 境整洁、排水畅通、标志清晰、装饰得体、兼顾特殊群体的需求，公厕、垃圾转运站脏、乱、差现象彻底解决，外环境清洁、卫生，管理规范。
（四）开展占道经营规范管理专项整治战役
按 照疏堵结合、科学管理与严格执法相结合、人性化管理与标准化管理相结合的三结合工作思路，再次对现有占道经营进行全面摸底调查，结合社区可用资源，对 临时占道摊区进行合理化规范设置，强化门前三包管理，并对不规范临时乱占道经营行为进行严格执法，重点加大对夜间非法占道洗车的打击力度。
（五）开展市政设施专项整治战役
全面修复破损的车行道、人行道、桥梁及路灯、夜间亮丽设施；完善主干道无障碍设施，加大都市陷阱的管理力度；定期清洗桥梁护栏、声障墙、休闲座椅、主干道路灯灯杆等市政设施；对地下人行通道广告栏、摆放植物及时进行维护、更新，营造良好的通行环境。
三、重点构筑五大协同管理工作机制
（一）构建与住建物业管理部门的联动机制
通过建立与住建部门的协调联动机制，设置物管企业年度审批城管部门介入环节，提高物管部门履行物业小区内城市管理职责的意识，加强新建小区、高楼的违法建筑管控，户外广告、霓虹字幕、高楼亮丽灯饰、立面保洁等管理，提高城市管理效果。
（二）完善渣土运输公司化管理机制
通过全面推进渣土运输公司化运行机制，强化公司参与城市管理的社会责任，形成城市管理部门与社会团体的互惠合作机制，解决现有渣土运输车散兵游泳，不履行城市管理社会责任的问题。
（三）建立区级城管部门市容巡查情况定时报送机制通过制定落实市容巡查动态定时报送机制，充分发挥数字城管功能，时时掌握一线市容管理及控违动态，确保问题早发现、早处置。同时进一步提高街面执法队员见勤率。市级数字城管指挥平台统一对各区平台的运行情况进行监督。
（四）建立重点工程建设周边违法建筑控违机制通过指导各区探索建立有效的违法建筑防控机制，加大拆违控违力度，降低城市开发建设成本，确保城市建设顺利推进。
（五）构建数字城管预警及与行业管理部门的错层管理机制通 过对数字城管案件排查筛选，定期从数字城管信息系统筛选出市民反映比较集中或网格巡查发现的突出问题，充分发挥数字城管预警作用，转相关行业管理部门进行 研究解决，前移管理关口，按照一般管理和专业管理相结合的原则，构建数字城管与行业管理的错层管理机制，形成多部门参与城市管理的良性互动。