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实习经验分享中信小妹的实习生活体会

时间:2023-05-18 23:00:13

  第一次发帖,以下是自己零零碎碎的记事和心得体会,希望能对这里的同学有所帮助。

  1月15号我拿着L给我的一个电话号码来到中信XX支行,报道。第一天,没什么事,傻傻的坐在那里观察办公室构造。下午我跟着另外一个实习生Q去了二手房贷中心学习接件,无非是看着她指导客户签合同。签名那个多啊。接下来的几天都去了房贷中心,慢慢的也整理了一些资料,指导客户签合同,加班学习输流程。Y也是实习生,一个大四的姐姐,属于比较积极的那种。她比我先来一个多星期,但是通过我几天观察发现她是个很细心的女孩,随身装着便利贴,一有什么小情况就赶紧记下,以防忘记。我有时候就会比较马虎,还健忘。还记得被调离另外一个支行的前一天,有一笔综合消费贷款是我在做,因为之前一直做的是二手房贷,填资料填到最后我才发现是综合消费,郁。这就意味着我把顺序填错了,也就意味着这份合同不能用了,再深层的意味着需要找客户重新签字,哎。。。第二天我突然被调到另外一个支行,所以到现在我都对W哥(原支行客户经理)充满愧疚。

  到了新支行带我的是X,这个支行人手不够所以之后加班都是很平常的事,事情巨多。虽然忙起来顾不得喝一口水以至于皮肤很干,顾不得按时吃饭以至于胃不断绞痛,但是忙碌的时候可以学到很多很多东西。比起和我一同来中信实习的同学,两个月了,他们做的都只是个人贷款的一部分,而我在一个月的时候就把整个流程摸熟了,我很欣慰。我的客户经理X是个很有逻辑的人,做事情有条理而且可以同时做几件事。刚开始看着客户经理每天有接不完的电话都觉着是一件很恐怖的事情,不过到后来也就慢慢习惯了。和X合作了将近7周,每天都有做不完的事情,无论多小的错误X总是会给我指出来,有时候还会很凶的吼我,但总的来说他人还是很好的。

  8个星期的时间那么短暂,直到最后一周我才意识到自己要离开了。或许于他们而言,实习生的来来去去早已习惯,但我还想多待一下,看看这个曾经加班到深夜的办公大厅,还想去分行蹭蹭免费而丰盛的午餐。最后一天是星期五,X叫上我和他几个朋友吃了个便饭,当做送别吧。我在心里想着,天下没有不散的宴席,再不舍终究是要离开的。

  最后,总结一下自己的心得体会。

  首先,银行的生活看起来很体面,忙起来的时候那可不是一般化的忙。不过这也要看自己所在支行的业务量。业务量大的支行会忙些,自然福利也要高些。工资完全是和工作挂钩的。

  其次,在行里经常会遇到很多奇怪的客户,我是做个贷的,也曾遇到很刁难的客户。客户有素质高低之分,只要自己态度端正就可以了。

  第三,如果你真的一心想进入银行业,就要做好忙季高强度工作的准备,而且要能承受比较大的压力,好多工作等着你去做,好多指标等着你去完成。套用G的一句话:脑壳都要抠爆。

  第四,就个贷来说,判断客户的资质,把握风险点很重要。在和客户签合同的时候要尽量多的与客户聊天,了解情况。有些客户为了获得贷款会有所隐瞒。我就遇到过一对夫妻,签合同的时候他们说自己只贷过一次,后来回行里查征信才发现名下有7笔贷款。

  最后一点,银行里的人际关系还是有一点点复杂的。

  希望有志于去银行的同学们能从中找到些你们想要的东西吧。