武汉第二场电视问政现场，一位市民调侃官员打官腔：看到短片很震惊、心情很沉重，从暗访的情况看，还存在庸懒散的情况，回去后会加强教育，严肃问责，坚决杜绝类似情况再次发生，请群众监督我们。（本报昨日A04版）
这一轮电视问政，才开始了两场，就被媒体和市民发现问题。被问政的官员，原来还红红脸、出出汗，现在基本能对答如流了，有的还会抢答，问政好像成了表演秀。
被问政的官员，看来从前期的忐忑中回过神来，做了详细的功课，面对镜头，也越来越从容。曝光的问题，虽然一如既往地找得准，可没有以往那样触及内心，这样的问政效果，是打折扣的，这样的电视问政，能走多远呢？
“万金油”式的回复，体现的就是形式主义。从话语本身来看，既“痛心”，又“重视”。但是，从他们的脸上，从他们的眼神中，似乎看不出来。但是，他说的话，却又无懈可击，毫无漏洞可抓，成为对抗问政的“盾牌”。
有了形式主义“盾牌”，电视问政官员“不怕辣”，也“辣不怕”，这说明，从实质上推动问政问责，让官员继续忐忑，一方面，要求电视问政要反形式主义，禁用官话套话。鼓励他们用接地气的方式来表达，说有真情实感的话，让人真心感觉到有亲和力。
最根本的，还是要推动问责制度的深入。从曝光的事例看，被问政的官员，都是推动问题的解决方，处理的人，都是涉事的下属。被问政的官员，只需要“表态”就行。所以，问政也不妨认真些。如果这件事整改市民不满意，会怎么样？如果类似事情再发生了，又会怎么样？让他们自己承诺，以后也要兑现。这就迫使他们，不能随便画饼表态。
而且，电视问政现场，就有满意度的测评，也有高低排名。满意度高的怎么表扬，满意率低的如何督促整改，也应该有相应的措施，不能一评了事。让他们时刻如芒刺在背，真正不敢懈怠，不敢敷衍。