1月中下旬火车票网络退票或逐渐增多 甄别冒牌网站成必备技能
随着预售期延长再加上15天以上免退票费政策的出台，预计不少旅客会在1月中旬或下旬退掉自己多余的车票，没买到车票的旅客们，捡漏的机会来啦!然而，每到年前，买票被骗的案例也会增多，因此，旅客在抢“回笼票”的同时，也要注意甄别冒牌网站，谨防上当。
记者昨日早上登录12306网站后发现，除夕当日(2月18日)，广州开往南昌的最早一班高铁车次尚有数十张一、二等座余票，而开往武汉、长沙的几趟高铁则还有十余张一等座和商务座余票。看来，一些近期买到合适车票的旅客们已经逐渐开始退票了。
不过，相比网络退票的逐渐增加，火车站售票窗口的退票情况相对平稳。记者分别于昨日上午和中午两次来到广州火车站售票大厅，发现虽然几个售票窗口排队人数不少，但退票窗口前人数并不算多。
上午9时30分至10时10分，40分钟内大约只有10人退票。中午12时许，退票人数比上午多一些，但一个窗口也只有20人左右。记者仔细观察旅客们的退票情况发现，大部分退票车次集中在湖南、湖北、江西方向，但退票车次的时间大约有70%集中在1月份，而非春运期间。
对此，铁路工作人员表示：网络上退票的旅客可能是因为新买到了合适车票才退票的;而窗口退票旅客，大部分或许是因为确实有其他事情不得不改变行程，因此，最近几天的窗口退票大多集中在1月中下旬。
“其实，这几天，单就火车站的退票人数看，并未出现大幅度增加，但是鉴于春运2月4日才正式到来，因此无论是网络还是窗口，可能过段时间春运退票会有所增加。”广州站和广州南站工作人员告诉记者。
退票率大大提高谨防退票陷阱
网络抢票以及15天退票免费的新政，也导致了2015年春运火车票退票率的提高。铁路部门提醒旅客，要谨防退票陷阱。
前几日，杭州大学生小陈在退票时，通过网络搜索退票电话，拨打了网站显示的“400”开头的电话号码。在“客服”以退款为由要求小陈提供卡号和身份证号时，小陈信以为真，根据提示分别输入。而对方要求小陈汇钱以审核账号是否真实时，小陈也向“客服”提供的“官方账号”汇去了卡上所有余额，最终被骗。
铁路部门提醒，对于网络购票的旅客，尚未换取纸质车票的可以在网站上办理退票，如果旅客换取车票后，只能携带相关证件，到车站办理退票。同时，网上退票一定要认准唯一的官方网站12306网站，谨防上当受骗。
抢“回笼票”22时后几率较大
根据旅客的体验，在一些特定的时间点，如22时以后，12306网站上还是会放出部分退票。
记者近日亲身体验发现，虽未遇到多出数百张余票的情况，但22时后网站确实会放出少量前往武汉、长沙、南昌等地的高铁票。
关键日期需谨记
春节前：2月17日的火车票免费退票期的截止日是2月3日，因此，2月3日前几天买到回笼火车票的机会比较大。
春节后：2月23日的“回笼票”在2月9日前几天可能会出现，2月24日的回笼火车票在2月10日之前可能会出现，如此类推。
不注册就能购票?肯定是冒牌货!
火车票钓鱼网站两大特征：
1.借400客服电话冒充正规网站。
2.以“火车票代售网站”名义行骗。
甄别方式：是否需要实名认证
据了解，部分火车票钓鱼网站和中国铁路客户服务中心网站的网页风格相似，值得注意的是，中国铁路客户服务中心购票需要登录网站进行注册，同时还需要提交真实姓名、身份证号码进行认证，而钓鱼网站一般不需要用户注册，也不需要实名认证。
铁路部门提醒，旅客务必认准中国铁路客户服务中心唯一官方网站(网址：www.12306.cn)，诸如www.12306.com 或www.12306.com.cn等其他域名均非正规铁路售票网站。
此外，旅客在进行网上支付时最好使用网银U盾等较安全的支付工具，也可通过支付宝等较为可靠的第三方支付平台支付。