准确判断、就近派车、迅速报告、指挥果断、保持联系、全力以赴、善始善终
调度工作报告制度
1、 坚持逐级汇报，做好日常上传下达工作，及时通报及汇报有关信息，准确地报告情况。
2、 发生灾害事故时，值班调度要及时向指挥调度科长、中心领导及时上报灾情及处理情况，并随时向有关单位通报信息。
3、 日常派车过程中出现难以解决的问题，值班调度员要及时向指挥调度科长报告。
4、 对3人以上的中毒、成批伤员、重要人物的呼救或重点保护部位发生事故时，在积极处理的同时都必须立即上报急救中心领导、指挥调度科长。
5、值班期间接到上级主管部门信息指令时，应迅速向中心领导报告。
6、值班期间接到出长途急救任务时，出省应及时报急救中心主任批准方可派车;出鞍山市(省内)应及时报中心分管副主任审批方可出车。